Обмен и возврат товара
- Весь товар, реализуемый нашей компанией, сертифицирован.
- На товар распространяется гарантия производителя при условии соблюдения правил эксплуатации, установленных нормативными документами.
- Все разногласия между участниками разрешаются согласно законам РФ.
- Возврат и обмен товара регламентируется Законом РФ о защите прав потребителей.
Правила обмена товара и возврата денежных средств:
1. В случае обнаружения заводского брака, подтвержденного органом экспертизы, мы обменяем товар на аналогичный, или вернем Вам его стоимость.
2. Покупателю необходимо по электронной почте или по телефону заранее уведомить менеджера о намерении поменять или вернуть товар.
3. При возврате или обмене товара покупателю необходимо иметь при себе товарную накладную, кассовый чек или любой иной документ, подтверждающий факт приобретения товара.
4. Товар должен сохранять свой товарный вид, оригинальную упаковку и потребительские свойства.
5. Обмен и возврат товара, а так же возврат денежных средств, производится по месту выдачи заказа.